L'IA comme levier stratégique

L'intelligence artificielle est aujourd'hui un levier stratégique pour travailler plus efficacement, réduire les coûts et renforcer la compétitivité. Elle automatise les tâches répétitives, analyse vos données en temps réel et personnalise l'expérience client. Nous avons par exemple aidé un service client à réduire les temps de réponse de 45 % grâce à l'IA, et accompagné une équipe RH dans la mise en place d'un assistant intelligent pour simplifier le processus d'onboarding.

Découvrez notre approche

Innovation, sécurité et solutions sur mesure

Au-delà des avantages opérationnels, l'IA ouvre la voie à l'innovation et renforce la sécurité en détectant les menaces en amont. Chez Pluritech, nous développons des solutions IA sur mesure, adaptées à votre secteur et à vos besoins spécifiques.

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Notre expertise

Découvrez comment l'IA peut transformer votre entreprise

Automatisation intelligente

Automatisez les tâches et processus répétitifs avec des systèmes IA intelligents.

Décisions plus rapides et plus pertinentes

Des insights basés sur les données pour une prise de décision plus rapide et plus efficace.

Expérience client personnalisée

Offrez des expériences sur mesure que les clients apprécient vraiment.

Coûts opérationnels réduits

Réduisez les coûts grâce à une optimisation intelligente de vos processus.

Moteur d'innovation

L'IA comme catalyseur de nouvelles opportunités business et d'innovation.

Sécurité et gestion des risques renforcées

Détection proactive des menaces et minimisation des risques grâce à l'IA.

Histoire de succès

Dispatch de tâches IA basé sur les e-mails

Dispatch de tâches IA basé sur les e-mails

Une équipe de service client a automatisé le dispatch de tâches avec une IA analysant les e-mails entrants. Le système identifiait la localisation et la langue de l'expéditeur, extrayait l'urgence et l'importance, et acheminait chaque demande vers le bon agent. L'IA suivait ensuite les temps de réponse par SLA et veillait à ce que les problèmes urgents soient priorisés immédiatement, améliorant considérablement la satisfaction client et l'efficacité opérationnelle.