Le Défi
L'équipe RH d'une entreprise souhaitait simplifier le processus d'onboarding des nouveaux collaborateurs. Les procédures existaient déjà, mais leur volume rendait chaque formation lourde et difficile à digérer. L'objectif était donc clair : offrir un accès direct à l'information sans que les nouveaux collaborateurs aient à parcourir des documents entiers.
La Solution IA
Nous avons centralisé ces procédures dans SharePoint et mis en place un système d'indexation automatisé relié à Microsoft Copilot. Ainsi, les collaborateurs peuvent poser leurs questions en langage naturel et obtenir une réponse contextuelle, adaptée à leur situation.
